Если вы систематически получаете какие-либо отправления в отделениях «Почты России» и «грешите» не самыми нужными покупками на Aliexpress, вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда от какого-нибудь бота-трекера приходит сообщение о поступлении очередной посылки в местное почтовое отделение, а паспорта при себе нет.
Раньше при отсутствии документа получить бандероль или посылку было невозможно. Разве что на почте работает друг или вы всем известный завсегдатай. Впрочем, последнее нарушает любые правила обслуживания клиентов.
Буквально на днях, в начале августа 2018 года, «Почта России» объявила о том, что отныне получить посылки можно будет без извещения и паспорта. Я подробно разобраться в данном вопросе и написал подробную инструкцию по использованию такой возможности.
Новая технология выдачи посылок «Почты России»
Государственное учреждение старается шагать в ногу со временем, и сегодня подтверждает это внедрением нового механизма, благодаря которому выдача посылок будет осуществляться с помощью регистрации клиента в специальной системе. Долой паспорт – будущее за трек-номерами и идентификацией пользователей на сайте «Почты России».
Как получить посылку на «Почте России» без паспорта
Для того чтобы успешно забрать прибывшее отправление, клиентам компании следует зарегистрироваться в новой системе, после чего предоставить сотруднику почтового отделения информацию о своих ФИО и трек-номере для отслеживания отправления. На указанный номер телефона клиента приходит специальное сообщение с одноразовым кодом, который будет действовать для получения отправления. Действительно современно и удобно, не находите?
Но «Почта России» пошла еще дальше, и если в вашем смартфоне установлено официальное приложение, код можно получить не через SMS, а посредством PUSH-уведомления.
Регистрация в системе «Почты России» выполняется так:
- Переходим по ссылке на сайт «Почты России».
- Заполняем поля формы своими данными.
- Далее идем в почтовое отделение, где сообщаем сотруднику указанный при регистрации номер телефона.
- Один раз предъявляем оператору паспорт и подписываем анкету для дальнейшего обслуживания.
После выполнения этих простых действий можно забыть о необходимости предъявления паспорта при каждом последующем получении отправлении в отделениях «Почты России» по всей стране. Не знаю, как вы, а я такому новшеству искренне удивлен и рад. Кто знает, возможно, пройдет год-другой, и банальные, но всегда актуальные шутки о «Почте России» останутся в прошлом?
С помощью копии паспортов, можно получить письмо заказное на почте?
От компании МГТС не получил по почте письмо о повышении тарифа. МГТС пишет, что письмо было отправлено но “Почта России” его не доставила. Можно ли как-то узнать судьбу письма и было ли оно, официально?
Вам не на Почту, а в МГТС обращаться нужно, чтобы они официально ответили когда и за каким номером отправили письмо.
Я, зарегистровался на официальном сайте Почты России для получения посылки без паспорта, указал паспортные данные и номер мобильного телефона. В почтовом отделении предьявляю номер отслеживания посылки. Меня спрашивают:”Скажите трек код из сотового”. Вопрос кто мне его должен отправить? Так как мне SMS с кодом неизвестна, оператор на мой сотовый отправляет SMS сам. А это занимает время и добавок нервная очередь. Спасибо.
Либо у вас на смартфоне установлено приложение “Почта России” для IOS или Android, тогда уведомление (код) приходит на него. Все моментально, я сам так уже несколько месяцев получаю все на Почте.
Либо смс отправляет вам сама “Почта России”, они за них платят и отправляют на Ваш номер, который вы регистрировали.
СМС с кодом приходит сразу же после того, как сотрудник отделения что-то нажимает в своей программе, когда вы посылку получаете.
Если смс не приходит сразу, то 4 варианта:
1. Глючит отправка смс со стороны Почты;
2. Глючит оператор связи;
3. Глючит Ваш телефон;
4. Сотрудник отделения просто не знает, как это правильно делать, у меня была такая ситуация, вызывал начальника отделения, который за 1 минуту научил сотрудника пользоваться новой опцией.
Я зарегестровался на официальном сайте Почты России для получения посылки без паспорта, указал паспортные данные и номер мобильного телефона, СНИЛС. Для подтверждения личности предъявлял оператору паспорт. Но, указанный при регистрации номер телефона не находит система и смс уведомления не приходят.
“Глюк” системы, что я могу еще сказать.
И, кстати, не все сотрудники отделений знают, как правильно работать с этим функционалом. Я сам уже трижды на почте получал по этой “методе” посылки с Алиэкспресс. один раз все прошло быстро, два раза сотрудница не знала что ей со мной и моим получением без паспорта по смс делать, приходилось вызывать начальницу отделения, которая объясняла сотруднице как нужно делать.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста что такое секограмма?
https://ru.wikipedia.org/wiki/Секограмма
А могу ли я забрать письмо, если у меня нет паспорта в принципе? (т.е. не исполнилось 14) Нужно ли брать с собой на почту свидетельство о рождении или что-то подобное?
Роза, здравствуйте.
Да, можете. Нужно предъявить свидетельство о рождении.