Как приходит посылка с Алиэкспресс и что делать если она пришла вскрытой

Сегодня весьма развита торговля через Интернет. Это достаточно просто и удобно – заказать нужный товар, даже не вставая с дивана, дождаться его получения по почте. Многие предпочитают покупать различные вещи на Алиэкспресс – крупнейшей посреднической платформе, где продавцы китайских товаров предлагают вещи покупателям со всего мира.

Как приходит посылка с Алиэкспресс и что делать если она пришла вскрытой

Данная торговая площадка привлекает к себе людей приемлемыми ценами. Зарегистрироваться на ней довольно легко, после этого можно нужный товар добавлять к себе в корзину, сделать покупку.

Чтобы посылка пришла точно к адресату, обязательно нужно следить за правильностью написания таких данных, как:

  • адрес;
  • Ф.И.О.;
  • верный индекс почтового отделения,

если правильно указать, посылка не должна задержаться в дороге и покупатель ее получит вовремя.

Когда продавец подготовит к отправке товар, на страничке заказа он пропишет зашифрованный номер (иначе – трек-код, состоящий из 13 символов, 4 из которых латинские буквы, а 9 – цифры), выданный ему почтовым сервисом. По данному трек-номеру покупатель может следить за перемещением своего товара.

На сайте почтового сервиса, доставляющего отправление, довольно просто следить за передвижением посылки. Нужно ввести трек-номер, система выдаст местоположение отправления на данный момент.

Способ контроля посылок с Алиэкспресс

Такой вопрос, как проверить пришла ли посылка с Алиэкспресс, не возникает, поскольку покупатель наглядно видит движение товара, может контролировать сроки прихода посылки. Когда заказ доставляется в почтовое отделение потребителя, это также отображается на сайте. Обычно в почтовый ящик сотрудником почты опускается извещение, по которому приглашается гражданин (обязательно с удостоверением личности) за посылкой.

В Инете есть также много сайтов для отслеживания за перемещением посылок, ними также удобно пользоваться

Через сколько обычно приходит посылка с Алиэкспресс, зависит от того, через какую почтовую службу потребитель выберет доставку. Компании по экспресс-доставке обещают, что посылку покупатель получит через неделю. Однако этот срок может растянуться до двух недель.

Читайте также:  Как отследить посылку с Aliexpress - инструкция

Обычно почтовая доставка посылок занимает от 3х – 4х недель, до двух месяцев.

Когда заказываются вещи с бесплатной доставкой, адресату придется прийти за ней на почтовое отделение. Посылки с Алиэкспресс приходят на дом, если их доставку заказывать у платной курьерской компании.

Что делать, если посылка с Алиэкспресс пришла вскрытой

Иногда случается так, что приходит вскрытая посылка с Алиэкспресс, что делать при этом покупателю, он не всегда знает или не может сориентироваться. Действовать нужно следующим образом:

  • написать заявление в почтовом отделении;
  • составить акт, заверенный сотрудниками почты;
  • сделать фото поврежденной посылки;
  • написать продавцу о случившемся, предоставить факты;
  • открыть диспут на возврат денежных средств.

Как правило, продавцы не хотят портить себе репутацию, соглашаются вернуть деньги.

Бывают случаи, когда посылка не приходит в течение положенного срока, потребитель открывает диспут, возвращает обратно свои деньги. Спустя несколько месяцев, после возврата денег, приходит посылка на Алиэкспресс, человек не знает, что ему делать.

По правилам, возвратив покупателю деньги, продавец может обратно отозвать посылку, если он этого не сделал, покупатель не обязан ее принимать.


1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Больше материалов:

Комментировать

Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *